Nouveau chatbot gamifié et amélioration des parcours d'expériences

Mar 3, 2026

Nous continuons d'enrichir notre plateforme avec plusieurs améliorations majeures. Au programme de cette release : un chatbot gamifié repensé, une navigation plus souple entre vos écrans et une gestion plus fine de vos mécaniques de gamification.

🤖 Chatbot & Gamification : une expérience plus claire et des pronostics améliorés

Nous avons repensé l'ergonomie, le design et les interactions du chatbot dédié à la gamification afin d'offrir une expérience plus claire, plus intuitive et plus engageante.

Désormais, votre communauté peut consulter directement depuis son profil l'ensemble de son activité : rang, points cumulés et monnaies virtuelles acquises sont accessibles en un coup d'œil.

Le leaderboard global a également été optimisé pour une meilleure lisibilité, tandis que l'onglet « Cadeaux » a été amélioré afin de présenter de manière plus structurée toutes les dotations mises à disposition de votre communauté.

Pour les expériences de type Pronostics, nous avons également optimisé l'affichage des résultats :

Nouveau design des modales après l'événement
Meilleure compréhension des points obtenus
Notification claire des gains

Le joueur peut consulter ses points via une modale d'information après l'événement ou directement dans l'onglet Activités du chatbot, avec le détail des points obtenus par question. Le tout accompagné d'animations dynamiques qui rendent l'expérience plus ludique et valorisante.

♾️ Navigation des Expériences : redirection conditionnelle et parcours simplifiés

Un nouveau système de navigation conditionnelle vous permet désormais de rediriger automatiquement les utilisateurs vers un écran spécifique, comme un jeu, sans passer par la page d'introduction.

Cette fonctionnalité offre :

Des parcours plus courts
Une meilleure adaptation à vos campagnes
Plus de flexibilité dans la construction de vos Expériences

📲 Gamification : excluez certaines Expériences du classement global

Vous organisez une activation spécifique (ex : espace VIP, événement privé) et ne souhaitez pas qu'elle impacte le classement général de votre Fanzone ? C'est désormais possible. Lors de la publication, vous pouvez exclure une Expérience du système de gamification global.

Concrètement :

Les participants ne cumulent pas de points globaux
Ils n'apparaissent pas dans le leaderboard général
L'activation reste indépendante du reste de votre écosystème

Une fonctionnalité idéale pour gérer des dispositifs exclusifs sans perturber votre mécanique compétitive principale.

Nous continuons ainsi d'optimiser notre plateforme pour vous permettre de créer des Expériences toujours plus engageantes et adaptées à vos temps forts pour :