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La semana pasada, Alibaba Cloud Global nos invitó a asistir a la Apsara Conference 2026 en Hangzhou, uno de los principales eventos dedicados a la IA y las tecnologías en la nube dentro del ecosistema de Alibaba.
Muchísimas gracias al equipo de Alibaba Cloud Global por la invitación y la oportunidad de vivir el evento desde dentro.
Y la escala era impresionante.
Más de 50.000 m² dedicados a la tecnología y la IA, más de 1.000 empresas, más de 2.000 ponentes, más de 120 conferencias y foros, enormes pabellones de exposición temáticos, talleres, demostraciones, robots, agentes, modelos fundacionales, hardware, infraestructura en la nube… y alrededor de 120.000 asistentes.
Durante dos días, exploramos, nos reunimos con empresas, probamos productos, observamos tecnologías emergentes, tomamos notas y asistimos a conferencias.
Pero más allá de la magnitud del evento, lo que más destacó fue la energía que rodea a la IA y a todo lo que se está construyendo actualmente a su alrededor.
Había una fuerte sensación de que todo el mundo estaba allí para experimentar, construir, lanzar y seguir adelante.
Por eso, en lugar de compartir simplemente un resumen del evento, queríamos destacar lo que nos llamó la atención desde una perspectiva de producto, UX y tecnología.
Bienvenidos a la Apsara Conference 2026 🇨🇳
🤩 Diseñar una experiencia a gran escala
Lo primero que se nota al llegar a Apsara es, obviamente, la escala del recinto.
Múltiples plantas, enormes pabellones de exposición, salas de conferencias por todas partes, miles de personas moviéndose constantemente y stands a veces monumentales, todo con un nivel de diseño y ejecución impresionante.
Y, sin embargo, a pesar del enorme tamaño del evento, nunca se siente realmente abrumador.
Todo está sumamente bien organizado.
Cada área tiene una identidad clara, una señalización visual potente y una escenografía que facilita comprender de inmediato dónde estás y qué vas a descubrir.
Desde el punto de vista del diseño, esto fue especialmente interesante.
En un evento de este tamaño, con tantas tecnologías, empresas y conferencias compitiendo por captar la atención, hacer que toda la experiencia sea fácil de navegar es un desafío de diseño en sí mismo.
Y Apsara lo gestiona de manera sobresaliente.
🤝 Toda la cadena de valor de la IA en un solo lugar
Uno de los aspectos más interesantes de Apsara fue la diversidad de empresas, tecnologías e industrias representadas.
Históricamente, Apsara ha sido la principal conferencia sobre tecnología y ecosistema en la nube de Alibaba.
Sin embargo, en 2026, la IA estaba en todas partes, ofreciendo una visión notablemente amplia de toda la cadena de valor de la IA.
Comienza con la infraestructura, los servidores y la capacidad de cómputo.
Luego vienen los desafíos energéticos necesarios para dar soporte a esta infraestructura, seguidos de los modelos fundacionales, los agentes y, finalmente, la capa de aplicación.
Y esa cadena de valor se extiende ahora a casi todos los sectores: salud, educación, manufactura, robótica, movilidad, espacio, comercio, industrias creativas, entretenimiento, startups e investigación.
Lo que resultó especialmente interesante no fue descubrir cada uno de estos temas de forma individual.
Fue ver todas estas capas interactuando en el mismo lugar, dentro de un ecosistema donde la cultura y el enfoque de la IA pueden ser muy diferentes de lo que solemos experimentar en los mercados occidentales.
Porque detrás de cada nuevo caso de uso de la IA hay toda una infraestructura tecnológica, industrial y energética que necesita evolucionar a la par.
Y este es probablemente uno de los mayores fuertes de Apsara: hacer visible todo el ecosistema, desde la infraestructura hasta las aplicaciones para el usuario final, desde lo que ya funciona hoy hasta lo que se está construyendo para el mañana.
🤖 Cuando la IA va más allá de la pantalla: el auge de los dispositivos nativos de IA
Durante mucho tiempo, nuestra relación con la IA ha sido principalmente a nivel de software: una interfaz, una pantalla, una aplicación donde los usuarios interactúan con un modelo.
En Apsara, una de las tendencias más llamativas fue ver la rapidez con la que la IA se está trasladando a productos físicos diseñados en torno a ella desde cero.
Robots humanoides, vehículos inteligentes, smartphones de última generación, gafas con IA y otros dispositivos nativos de IA estaban por todas partes.
Ya no nos limitamos a añadir funciones de IA a productos existentes.
Estamos empezando a diseñar productos donde la IA es el punto de partida.
Desde la perspectiva del producto y de la UX, esto plantea algunas preguntas fascinantes.
Primero llegó la web.
Luego, los smartphones transformaron fundamentalmente nuestras interfaces, comportamientos y la forma en que diseñamos productos digitales.
Ahora la IA vuelve a repartir las cartas.
Cuando un dispositivo puede ver, oír, comprender su entorno, retener el contexto y, potencialmente, actuar en nuestro nombre, la forma en que interactuamos con la tecnología cambia por completo.
Es posible que la interfaz ya no necesite ser una pantalla.
Es posible que el punto de entrada ya no deba ser una aplicación.
Quizás los usuarios ni siquiera necesiten entender cómo funciona un producto antes de pedirle que realice algo.
Y a medida que la IA va más allá de la pantalla y se adentra en el mundo físico, ya no estamos hablando solo de nuevas interfaces.
Hablamos de máquinas capaces de percibir su entorno, interpretarlo y actuar dentro de él.
Esta convergencia de IA, software, hardware, sensores y robótica fue especialmente visible a lo largo de Apsara.
👉 ¿Qué significa esto para la forma en que diseñamos productos?
Esta es probablemente la pregunta más importante que nos llevamos de nuestros dos días en Hangzhou.
A estas alturas, la cuestión ya no es si la IA transformará nuestros productos.
Ya lo está haciendo.
La pregunta más interesante es:
¿Qué vamos a tener que desaprender?
Durante años, hemos diseñado interfaces que ayudan a los humanos a comprender cómo interactuar con las máquinas: menús, botones, formularios, flujos de usuario, motores de búsqueda y, más recientemente, chatbots.
Gran parte del diseño de producto y de UX ha consistido en hacer que estas interacciones sean lo más sencillas e intuitivas posible.
Pero ¿qué pasa cuando es cada vez más responsabilidad de la máquina entender al humano, su intención, su contexto y lo que intenta conseguir?
¿Qué pasa con la interfaz?
¿Qué pasa con la aplicación?
¿Qué pasa con el flujo de usuario tradicional cuando un agente puede anticipar, orquestar o ejecutar las acciones?
Y tal vez la pregunta más interesante de todas:
¿Qué quedará realmente por diseñar?
Evidentemente, no tenemos todas las respuestas.
Pero eso es precisamente lo que hace que este momento sea tan emocionante para nosotros como fundadores y creadores de productos.
Las reglas están cambiando de nuevo.
Y tendremos que inventar unas nuevas.
