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París Saint-Germain

Una historia de éxito en el compromiso global de los aficionados

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Redefiniendo la Experiencia Digital del Fan

El Paris Saint-Germain (PSG) es un club reconocido a nivel mundial, conocido por ofrecer experiencias premium a sus aficionados, tanto dentro como fuera del campo. Con una base de aficionados internacional que abarca millones, PSG necesitaba un centro digital centralizado para unificar a sus seguidores, involucrarlos de manera dinámica y crear nuevas oportunidades de ingresos.

THE CHALLENGE

Uniendo y Monetizando una Base de Fans Global

Con más de 63M seguidores en Instagram, 43M en TikTok, 8,2M en YouTube, 15M en Twitter y más de 35,000 titulares de abonos de temporada en el Parc des Princes cada temporada, el PSG buscaba una solución para:

  • Involucrar a los fans en todo el mundo, ofreciendo una experiencia fluida e interactiva.

  • Monetizar interacciones digitales a través de mercancía, venta de entradas y contenido premium.

  • Mejorar la visibilidad de patrocinadores con nuevos puntos de contacto de marca.

THE Solution

Un hogar digital para la comunidad PSG

PSG lanzó su Fanzone para acercar a los aficionados al club, proporcionando acceso directo a contenido exclusivo, experiencias interactivas y opciones de monetización. El enlace de Fanzone aparece de manera destacada en la biografía de las cuentas oficiales de Instagram y TikTok de PSG, asegurando un fácil acceso para millones de seguidores.

Funciones clave implementadas

Merchandising & Lanzamientos exclusivos 🛍
  • El bloque de tienda destaca el último equipo de PSG, incluyendo colaboraciones exclusivas de Nike como las PSG Air Max Plus Drift y camisetas del Año Nuevo Chino.

  • La redirección sencilla a la tienda oficial impulsa la conversión mientras mantiene a los aficionados comprometidos.

Módulo de venta de entradas integrado 🎟
  • El carrusel de entradas muestra los próximos partidos de PSG, experiencias de recorridos por el estadio y entradas para el equipo femenino.

  • Un CTA optimizado aumenta las ventas de entradas y la visibilidad de eventos.

Aprende más sobre la monetización de bloques

Activación y visibilidad de patrocinadores 📢
  • Una sección dedicada a la exhibición de patrocinadores al final de la Fanzone mejora la presencia de los socios, creando inventario adicional monetizable.

Comunidad & Compromiso 🤝
  • La integración de Discord permite a los aficionados unirse a discusiones, con más de 10,000+ miembros ya conectados.

  • Los bloques de YouTube & Instagram funcionan como centros de noticias en tiempo real, mostrando momentos destacados de partidos, contenido interno del club y los mejores momentos en redes sociales.

  • El bloque de potenciador social une la diversa presencia digital de PSG, vinculando a plataformas como Instagram, TikTok, Twitter, BeReal, Twitch, LinkedIn, WhatsApp y más.

Accesibilidad primero para móviles 📲
  • La Fanzone está optimizada para móviles, ofreciendo acceso inmediato sin necesidad de iniciar sesión o descargar aplicaciones, asegurando un compromiso sin fricciones.

Key features implemented

Merchandising & Exclusive Drops 🛍
  • The Shop Block highlights the latest PSG gear, including exclusive Nike collaborations like the PSG Air Max Plus Drift, Chinese New Year jerseys or the exclusive drop for the Champions league win.

  • Seamless redirection to the official store drives conversion while keeping fans engaged


Integrated Ticketing Module 🎟
  • The Ticketing Carousel displays upcoming PSG matches, Stadium Tour experiences and women’s team tickets.

  • A streamlined CTA boosts ticket sales and event visibility.

Learn more about Monetizing Blocks


Sponsor Activation & Visibility 📢
  • A dedicated sponsor showcase section at the bottom of the Fanzone enhances partner presence, creating additional monetizable inventory.


Insta block PSG
Community & Engagement 🤝
  • Discord Integration enables fans to join discussions, with over 10,000+ members already connected.

  • YouTube & Instagram Blocks function as real-time news hubs, showcasing match highlights, inside club content, and top social media moments.

  • The Social Booster Block unites PSG’s diverse digital presence, linking to platforms like Instagram, TikTok, Twitter, BeReal, Twitch, LinkedIn, WhatsApp and more.


The Impact

After switching from Linktree to Fanzone

+5%

CTR en el botón "Obtén tus entradas"

+14%

CTR en enlaces sociales

+2,9%

CTR en el formato de imagen de la colección Wings

Stronger CTAs, Higher Engagement

+5%

CTR on ticketing CTAs

+14%

CTR on social links

+3,2%

CTR on image-based product carousels

Creative activations & flexibility

  • Pasar de una aburrida lista de enlaces a una experiencia digital verdaderamente agradable

  • Mayor exposición de patrocinadores creando nuevas oportunidades de activación

  • +2,500 Usuarios Activos Mensuales demostrando un fuerte compromiso recurrente.

“Una herramienta muy práctica, dinámica e intuitiva, todo está bien organizado. Una excelente vitrina para todas nuestras plataformas y contenido.”

Charles Eudes

Coordinador de Redes Sociales, Paris Saint-Germain

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