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París Saint-Germain

Una historia de éxito en el compromiso global de los aficionados

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Redefiniendo la Experiencia Digital del Fan

El Paris Saint-Germain (PSG) es un club reconocido a nivel mundial, conocido por ofrecer experiencias premium a sus aficionados, tanto dentro como fuera del campo. Con una base de aficionados internacional que abarca millones, PSG necesitaba un centro digital centralizado para unificar a sus seguidores, involucrarlos de manera dinámica y crear nuevas oportunidades de ingresos.

THE CHALLENGE

Uniendo y Monetizando una Base de Fans Global

Con más de 63M seguidores en Instagram, 43M en TikTok, 8,2M en YouTube, 15M en Twitter y más de 35,000 titulares de abonos de temporada en el Parc des Princes cada temporada, el PSG buscaba una solución para:

  • Involucrar a los fans en todo el mundo, ofreciendo una experiencia fluida e interactiva.

  • Monetizar interacciones digitales a través de mercancía, venta de entradas y contenido premium.

  • Mejorar la visibilidad de patrocinadores con nuevos puntos de contacto de marca.

THE Solution

Un hogar digital para la comunidad PSG

PSG lanzó su Fanzone para acercar a los aficionados al club, proporcionando acceso directo a contenido exclusivo, experiencias interactivas y opciones de monetización. El enlace de Fanzone aparece de manera destacada en la biografía de las cuentas oficiales de Instagram y TikTok de PSG, asegurando un fácil acceso para millones de seguidores.

Funciones clave implementadas

Merchandising & Lanzamientos exclusivos 🛍
  • El bloque de tienda destaca el último equipo de PSG, incluyendo colaboraciones exclusivas de Nike como las PSG Air Max Plus Drift y camisetas del Año Nuevo Chino.

  • La redirección sencilla a la tienda oficial impulsa la conversión mientras mantiene a los aficionados comprometidos.

Módulo de venta de entradas integrado 🎟
  • El carrusel de entradas muestra los próximos partidos de PSG, experiencias de recorridos por el estadio y entradas para el equipo femenino.

  • Un CTA optimizado aumenta las ventas de entradas y la visibilidad de eventos.

Aprende más sobre la monetización de bloques

Activación y visibilidad de patrocinadores 📢
  • Una sección dedicada a la exhibición de patrocinadores al final de la Fanzone mejora la presencia de los socios, creando inventario adicional monetizable.

Comunidad & Compromiso 🤝
  • La integración de Discord permite a los aficionados unirse a discusiones, con más de 10,000+ miembros ya conectados.

  • Los bloques de YouTube & Instagram funcionan como centros de noticias en tiempo real, mostrando momentos destacados de partidos, contenido interno del club y los mejores momentos en redes sociales.

  • El bloque de potenciador social une la diversa presencia digital de PSG, vinculando a plataformas como Instagram, TikTok, Twitter, BeReal, Twitch, LinkedIn, WhatsApp y más.

Accesibilidad primero para móviles 📲
  • La Fanzone está optimizada para móviles, ofreciendo acceso inmediato sin necesidad de iniciar sesión o descargar aplicaciones, asegurando un compromiso sin fricciones.

The Impact

+5%

CTR en el botón "Obtén tus entradas"

+14%

CTR en enlaces sociales

+2,9%

CTR en el formato de imagen de la colección Wings

  • Pasar de una aburrida lista de enlaces a una experiencia digital verdaderamente agradable

  • Mayor exposición de patrocinadores creando nuevas oportunidades de activación

  • +2,500 Usuarios Activos Mensuales demostrando un fuerte compromiso recurrente.

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