Release Note
Cela fait presque un mois que nous avons partagé nos dernières évolutions… et notre équipe n'est pas restée inactive 💪
Aujourd'hui, nous sommes heureux de présenter de nouvelles fonctionnalités qui renforcent le rôle central de la Fanzone dans votre stratégie digitale. Du Bot à la navigation mobile, en passant par la personnalisation vidéo et les options de planification, tout est conçu pour simplifier l'expérience utilisateur et maximiser l'engagement.
🤖 Nouvelle UX du chatbot : une interface mobile conçue pour l'engagement
Avec la généralisation des écrans XXL sur mobile, nous avons entièrement repensé l'affichage du Bot pour proposer une navigation optimisée selon l'appareil :
Sur mobile : les éléments de navigation se trouvent désormais en bas de l'écran, à portée de pouce
Sur desktop : l'interface conserve sa structure classique avec un menu en haut.
Le thème graphique du Bot est automatiquement aligné sur celui de votre Fanzone, pour une parfaite cohérence visuelle sans configuration supplémentaire.
🧭 Un Chatbot multifonction avec classement, profil et messagerie
Le Chatbot propose désormais plusieurs onglets, chacun dédié à un usage spécifique :
Actualités (bientôt disponible) : diffuser du contenu en temps réel.
Messages : le canal de communication habituel où vos fans répondent à vos questions selon les besoins.
Classement : classement visible par tous les membres de la Fanzone ayant participé à au moins une partie, avec la position de chaque joueur.
Cadeaux (bientôt disponible) : liste des lots en cours.
Profil : prénom, nom, email, scores, lots et historique de participation du joueur.
📌 Psst... Vous pouvez activer ou désactiver ces onglets dans les paramètres de l'extension Fanzone: Bot.
🔐 Google, Facebook, Email… Identification instantanée
Comme mentionné dans notre dernière note de version, Social Login, la nouvelle fonctionnalité de notre plateforme, permet à vos fans de se connecter facilement via Google, Facebook ou un Email avec Magic Code. Voici quelques améliorations :
Un parcours unifié et simplifié, visible dans le Bot et la fenêtre modale de connexion.
Deux nouveaux boutons apparaissent dans votre Fanzone :
Se connecter : ouvre directement la fenêtre modale si le joueur possède déjà un compte.
S'inscrire : lance la conversation personnalisée dans le chatbot afin que le joueur puisse s'enregistrer en répondant à vos questions de qualification.
📅 Ciblage & planification : personnalisez l'expérience fan en fonction de leur profil
Grâce à cette fonctionnalité très attendue, vous pouvez désormais programmer l'affichage de chaque composant de votre Fanzone selon plusieurs critères :
Une période définie : date et heure de début et de fin
Ciblage : ouvert à tous ou aux membres identifiés via Social Login sur votre Fanzone
Un compte à rebours : idéal pour vos offres à durée limitée afin de créer un sentiment d'urgence
📌 Exemples de cas d'usage :
Boutique : édition limitée, soldes, ventes flash de 24 h
Billetterie : préventes privées pour les membres de la Fanzone pendant 48 h
Jeux : accès limité à 48 h avec un tirage au sort parmi les 10 meilleurs joueurs
Contenu VIP : vidéos visibles uniquement pendant 72 h pour les membres
️ Carrousels enrichis : ajoutez des vidéos multi-format
Les carrousels deviennent encore plus dynamiques grâce à l'intégration de vidéos. Voici les formats disponibles quel que soit le média utilisé : 16:9; 9:16; 4:3; 1:1
Nous avons également repensé la conception des légendes pour une lisibilité optimale :
Positionnement du texte plus flexible (au-dessus, en dessous ou en superposition)
Superposition automatique pour garantir la lisibilité du contenu lorsqu'il est superposé
⏳ Faites monter l'attente autour de vos campagnes grâce aux expériences programmées
Vous pouvez désormais animer votre Fanzone avec des expériences programmées et un compte à rebours intégré pour créer un effet teaser. Idéal pour rythmer vos campagnes marketing, synchroniser votre jeu avec un événement en direct ou annoncer un concours spécial. Cette option se trouve directement dans l'éditeur Experience Studio.
🔁 Guidez vos utilisateurs avec une redirection automatique à la fin des Experiences
Afin de fluidifier le parcours utilisateur, vous pouvez désormais automatiquement rediriger le joueur à la fin d'une expérience vers :
Un écran de votre choix au sein de l'Experience
Un site externe comme votre boutique, un partenaire ou votre Fanzone
⏲️ Un compte à rebours de quelques secondes s'affiche pour avertir le joueur de la redirection imminente. L'utilisateur peut annuler l'action s'il le souhaite.
Autres optimisations
Nouveau
Le composant YouTube a été amélioré pour offrir un lecteur plus fluide et un rendu plus harmonieux, quel que soit votre format vidéo. Vos vidéos s'affichent désormais proprement dans plusieurs ratios : Carré (1:1), Paysage (16:9), Vertical (9:16) et Classique (4:3).
Mises à jour
Boutons : Dans un souci de simplicité et de clarté, nous avons harmonisé tous les boutons sur l'ensemble de la plateforme : couleurs, typographie, formes, comportements au survol — tout a été aligné pour garantir une expérience utilisateur plus fluide et plus lisible, pour vos équipes comme pour vos utilisateurs finaux.
Résolution des images : Pour mieux mettre en valeur vos contenus visuels, nous avons amélioré la résolution des images dans les composants Fanzone Boutique et Billetterie. Les visuels produits ou événements s'affichent désormais avec plus de netteté et de professionnalisme, quelle que soit la taille de l'écran.
Corrections
Diffusion vidéo : Nous avons rétabli la fonctionnalité de diffusion vidéo afin de garantir une lecture fluide de vos contenus sans téléchargement préalable. Le MediaLoader a également été mis à jour pour offrir une meilleure compression vidéo, tout en préservant la qualité d'affichage pour un chargement encore plus rapide de vos Experiences.
